취소 및 환불 정책

환불 정책

최초 구매일로부터 14일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 모든 환불 요청은 GameKeepr를 대신하여 모든 결제를 처리하는 Merchant of Record 파트너인 Paddle에 의해 처리됩니다.

환불은 원래 결제 수단으로 이루어지며 일반적으로 5~10 영업일 이내에 처리됩니다.

결제 처리

구독, 청구 및 환불을 포함한 모든 결제는 공인 Merchant of Record인 Paddle.com에 의해 처리됩니다. Paddle은 GameKeepr를 대신하여 결제 보안, 세금 준수 및 청구를 관리합니다.

구독 취소

서포터 구독은 언제든지 취소할 수 있습니다. 취소 후 구독 혜택은 현재 청구 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. 취소 후 추가 요금이 부과되지 않습니다.

구독을 취소하려면 계정 설정을 방문하거나 아래 주소로 문의하세요.

문의

환불 요청, 취소 및 결제 문제는 [email protected]로 문의하세요.